初めての方へ
First-time visitors
ご予約・遅刻・キャンセルについて
◎感染症防止対策実施中 :
当面の間、ご来店の際はマスク着用でご来店お願いしております。
- 当サロンは完全予約制です。ご希望日前日までにお電話またはサロン公式LINEにてご予約ください。
営業中は施術中のお客様の接客を第一優先とさせていただきます為、お電話での対応が難しくなっております。ご予約やご相談はサロン公式LINEからお気軽にお問い合わせください。 - ご予約の変更キャンセルはご予約日の3日前まで無料で対応しております。
※キャンセル料金:当日100%/前日50%/2日前30% - ご予約日の2日前から予約の変更・キャンセルはサロンキープ代金としてキャンセル料金を次回ご来店時に申し受けます。
- ご来店は“ご予約のお時間”にお願いいたします。
※前のお客様が施術中の場合もございます。お早めに到着される場合は必ずお電話もしくはLINEにてご確認ください。 - ご予約時間から5分以上遅れられますと施術内容をシンプルなデザインにご変更させていただきます。
- ご連絡無く15分以上の遅刻の場合キャンセル扱いとさせていただきます。
- ご連絡無くキャンセルされますと、今後のご予約は一切お受けできません。
- 度重なるキャンセル・ご変更をされるお客様はご予約をお断りさせて頂くことがございます。
- ご新規の男性のお客様はご紹介以外はお断りさせて頂いております。
- 大変申し訳ございませんが、同業者(ネイリスト)への施術はお断りをしております。
- お時間にはゆとりをもってご予約をお願い致します。お急ぎの場合は御来店時にお申し付けください。
できる限りご対応させていただきます。 - 当日のメニュー変更は受付しておりません。
(例)ワンカラーコース→オフのみ - 当日にメニュー変更される場合は、ご予約いただいたコースの料金で対応となります。
ハンドネイルとフットネイルを
同時にご予約のお客様へ
- ご予約はハンドとフット2枠分確保させていただいておりますので、キャンセルや変更をされる場合はそれぞれにキャンセル料金が発生致します。
- どちらか片方をキャンセルされる場合1枠分のキャンセル料金が発生致します。
以上のことを、ご了承の上ご予約お願いいたします。
施術についてのご注意とお願い
- ご来店当日はハンドクリームやオイル等の保湿をさけてご来店下さい。
※ネイルが浮きやすく取れる原因となりモチ等に影響いたします。 - 爪切りやネイルケアは全てメニューに含まれておりますので、来店前に爪を切ったり甘皮やささくれの処理などは一切せずに御来店をお願いします。
※出血や化膿しているとその部分はジェルを塗れないのですぐに浮いてしまう場合がございます。 - 当店は巻き爪の方へのフットネイルの施術は行っておりません。
必ずご予約の前に足の爪の状態をご確認ください。 - 爪のトラブルケアをご希望の方は
ご予約の前にお悩みの詳細を公式ラインアカウントに写真等添付してお送り頂くようお願い致します。 - 爪や皮膚に疾患やアレルギー等の症状がある場合、爪の状態によっては施術をお断りさせていただく場合があります。
※爪の変色や剥離・指先周辺の炎症など - ネイルサロンで触る事の出来ない症状(出血を伴う場合・菌感染『イボや水虫 白癬菌が疑われる』の可能性のある場合・重度の糖尿病)の方は、当店では施術の対応を致しかねます。ご相談は可能です◎
お客様には不愉快な思いをさせてしまうかと存じますが、まず皮膚科や医療機関での治療をお願いいたします。
万が一、施術後にアレルギー症状や体調不良等のトラブルが出た場合、全てのトラブルにつきまして当店では一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
施術時間について
- 施術時間目安
オフありシンプル1時間半〜2時間
オフありデザイン 2時間半~3時間程度かかります。 - デザインや爪の大きさによっても時間が変わります。
当日はお時間に余裕を持って御来店ください。 - 当サロンではジェルネイルを安全に楽しんでいただくために、ジェルネイルを装着して3〜4週間後を目安にメンテナンスをおすすめしております。
施術後4週間までの付け替えオフは無料です。
※長期間つけたまま放っておくと爪が痛みやすく次回のネイルのモチが悪くなったりグリーンネイル(緑膿菌感染症)等のトラブルを引き起こす場合があります。 - 不適切なオフはお爪を痛める原因となりますので、ジェルネイルをご自身で無理に剥がすことは絶対におやめください。
ネイルお直し保障について
当サロンは全ての施術工程を大切にベース・フォルム・モチにこだわった丁寧な施術を心がけております。
特にお客様にいつまでも安心安全にネイルを楽しんでいただきたいという思いから、お爪に負担をかけない薬剤不使用のベースジェル一層残し(フィルイン)施術をしております。
爪の表面を削らないノンサンディングベースを使用しお爪の状態や生活スタイルに合わせたお客様だけのオーダーメイドの施術をご提供しています。
ですが、ジェルネイルはお客様との相性がございます。それにより万が一、ジェルの浮きや欠け等ございましたら、施術後14日以内無料でお直しさせていただきます。
- 施術日を含めた14日以内にご連絡をお願い致します。
- カラーやデザインの変更はできません。
- お客様の不注意や故意によるネイルの破損の保証は無料ではお受けできませんのでご注意ください。
保証期間外のお直し 1本 ¥1,000~
とさせていただいております。
ジェルネイルを
長持ちさせるための注意点
ジェルネイルは”水・熱・洗剤・乾燥”を苦手としておりそれらの影響によりモチが悪くなる場合があります。
- 家事(食器洗いや掃除、手洗い洗濯等の水仕事)の際には必ずグローブを装着しましょう。
- 入浴やプール等で、お爪が長時間水の中に浸かったままの状態はお控えください。
※温泉成分によっては、ネイルが激しく浮きやすくなる場合がございます。 - サウナや岩盤浴等の高温多湿の環境で長時間過ごすことは出来る限り控えましょう。
- ガーデニングや草むしり等の際には必ずグローブを装着しましょう。
※先端の欠けや亀裂、爪の裏側に土が入り込むことによって剥離する場合があります。 - シールを剥がす時などに爪先を道具として扱わないようにご注意ください。
- 爪切りで爪の先端をカットしてしまうとジェルネイルが浮いたり剥がれやすくなります。次の付け替えまでに長さを短くしたい場合は爪ヤスリを使用して整えてください。
- お爪と爪周り・手肌が乾燥しているととジェルネイルが浮いたり亀裂が入ってしまう原因となります。
ネイルオイルやハンドローションなどでしっかり保湿やケアを行いましょう。
お爪が健康であることがジェルネイルのモチに一番大切な条件になります。
当店では自爪育成に効果的なホームケア方法についてもお伝えさせていただいております。
ジェルネイルについて何か分からないことや聞いておきたいことがありましたら、いつでも気軽にご質問ください。